سیاست خرید

سیاست حمل و نقل

سفارش تایید

بلافاصله پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تایید سفارش با خلاصه ای از سفارش شما و همچنین جزئیات ارسال و صورتحساب شما برای شما ارسال می شود.

پردازش سفارش

از آنجایی که اکثر محصولات ما محصولات سفارشی هستند، نمی توانیم زمان تحویل را تضمین کنیم.اگر سفارشی سازی را انتخاب می کنید، با توجه به مقدار و سبک با ما ارتباط برقرار کنید، ما شما را از زمان تحویل مطلع خواهیم کرد.

حمل دریایی

We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air.  For details, please contact miley@jfhtec.com

به دلیل تجربه طولانی تر ترخیص کالا از گمرک، به عنوان مثال به دلیل بررسی های امنیتی دقیق تر، لطفاً توجه داشته باشید که تحویل ممکن است بیشتر از حد انتظار طول بکشد.

سفارشات را نمی توان به آدرس های نظامی (APO، FPO، DPO)، گوام، جرسی، گرنزی، جزایر ویرجین (بریتانیا)، جزیره من، گویان فرانسه، گوادلوپ، ریونیون، مارتینیک، مالاوی، پاپوآ گینه نو، گرانادا، زامبیا، نیجریهبرای مناطق ایالات متحده، لطفاً یک آدرس جایگزین ارائه دهید.برای مشتریان در پورتوریکو، لطفاً به جای ایالت یا استان، پورتوریکو را در بخش کشور ذکر کنید.

توجه: در صورت نیاز به تغییر سفارش، خدمات مشتریان برای شما یک پیام تایید ارسال خواهد کرد و ما پس از دریافت تاییدیه شما، سفارش را پردازش خواهیم کرد، بنابراین لطفا در اسرع وقت پاسخ دهید.

تحویل

هنگامی که سفارش شما ارسال شد، یک ایمیل تأیید حمل و نقل با جزئیات مربوط به موارد موجود در بسته و همچنین شماره پیگیری و پیوندی به وب سایت شرکت حمل و نقل دریافت خواهید کرد.برای پیگیری بسته خود، به سادگی بر روی لینک ارائه شده کلیک کنید.

لطفا توجه داشته باشید که گاهی اوقات شرکت حمل و نقل مدتی طول می کشد تا وضعیت حمل و نقل را به روز کند و ممکن است لینک ردیابی شما بلافاصله کار نکند.در صورت عدم موفقیت در تحویل، از طریق ایمیل نیز به شما اطلاع داده خواهد شد.

اگر بسته خود را دریافت نکردید، لطفا ظرف 6 ماه از تاریخ سفارش خود با ما تماس بگیرید.نماینده خدمات مشتریان ما ظرف 24 ساعت با شما تماس خواهد گرفت.لطفا توجه داشته باشید درخواست های عقب افتاده ممکن است پذیرفته نشوند.

بازگشت و بازپرداخت

این خط‌مشی بازپرداخت نحوه جمع‌آوری، استفاده و اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی شما هنگام بازدید یا خرید از jfttectent.com («سایت») را توضیح می‌دهد.

ما از اطلاعات و تصاویر شخصی کاربر برای تبلیغات بدون رضایت کاربر استفاده نخواهیم کرد

وب سایت ما نباید برای هدف اصلی جمع آوری اطلاعات شخصی کاربران استفاده شود.

به استثنای موارد زیر ارائه هدیه رایگان و تشویق ممنوع می باشد

هنگام خرید کالا توسط کاربران ارائه می شود

بخشی از یک کمپین بازاریابی باشید

هدف اصلی جمع آوری اطلاعات شخصی نیست

گارانتی و مرجوعی

در Protection Forever، رضایت مشتری همیشه اولویت اصلی ماست.

تیم های کنترل کیفیت و تضمین کیفیت اختصاصی ما اقلام شما را قبل از ارسال بازرسی می کنند.کیفیت محصول ما تضمین شده است.با این حال، قبل از خرید باید اندازه خود را با دقت و دقت بررسی کنید.

If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com  if you have any issues with your order!

نحوه دسترسی به ما

Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

راه حل های ما:

مسئولیت حفاظت از همیشه:

اگر شرکت ما مسئول این موضوع باشد، اجازه بازگشت به انبار خود را برای بازپرداخت یا تعویض می دهیم.

پس از دریافت کالا، قیمت اصلی محصول و ارسال آن را به طور کامل بازپرداخت می کنیم یا با هزینه خود جایگزین آن را به صورت رایگان ارسال می کنیم.این راه حل تنها زمانی است که Protection Forever مسئول ارسال کالا/اندازه اشتباه باشد.

مسئولیت مشتری:

1. ترتیب نادرست (اندازه مورد)

اگر مشتری سایز یا محصول نادرستی سفارش داده باشد، می‌توانیم اجازه بازگشت بدهیم.در این مورد:

(1) برای تعویض، مشتری مسئول هزینه حمل و نقل برای بازگرداندن ما خواهد بود.ما هزینه حمل و نقل را برای ارسال محصول جایگزین پوشش خواهیم داد.

(2) برای بازپرداخت، مشتری مسئول هزینه حمل و نقل برای بازگرداندن ما خواهد بود.

توجه: پس از توافق نامه بازگشت، لطفاً ظرف 5 روز کاری یک برچسب بازگشت ارسال کنید.ما برای بیش از 5 روز کاری مرجوعی نخواهیم پذیرفت.

2. آیتم ناخواسته

اگر مشتری تصمیم بگیرد که دیگر کالا را نمی‌خواهد یا صرفاً می‌خواهد کالا را مبادله کند، می‌تواند این موضوع را ظرف 3 روز پس از دریافت محصول به صورت جزئی به ما گزارش دهد و ما ارزیابی می‌کنیم تا راه‌حل مناسبی برای شما پیدا کنیم.هنگامی که هر دو با بازپرداخت موافقت کردیم، در این مورد، مشتری مسئول هزینه ارسال برای بازگرداندن ما خواهد بود و زمانی که پول را به هر مشتری بازپرداخت می‌کنیم، هزینه پردازش ثابت 5.00 دلار از هر محصول را کسر می‌کنیم.

نکات اضافی در مورد گارانتی

ما تحویل سریع بدون پرداخت را نمی پذیریم.

همه بازگشت ها باید ابتدا توسط تیم خدمات مشتری ما تایید شود.لطفا ابتدا به ما ایمیل بزنید

همه اقلام مرجوعی باید در شرایط کاملاً نو، استفاده نشده / فرسوده، شسته نشده، همراه با برچسب های اصلی و بسته بندی اصلی خود باشند.

توجه: ما کالاهای استفاده شده را بازگردانده نمی‌کنیم، همچنین کالاهای بیش از 60٪ تخفیف را قبول نمی‌کنیم.مگر اینکه مشتری کالای اشتباهی دریافت کرده باشد یا آن کالا معیوب باشد.

بازه زمانی جبران خسارت

برای اقلام برگشتی یا اقلام برای تعویض، پس از دریافت اقلام شما به 3-6 روز کاری نیاز داریم تا راه حل را پردازش کنیم.

پس از این زمان، بازه زمانی بازپرداخت به شرح زیر است:

بازپرداخت حساب پی پال: تا 48 ساعت

بازپرداخت کارت اعتباری: بین 7-14 روز کاری

Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.